Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de los sitios web de Pilot Sanchez (incluido pilotsanchez.com y subdominios relacionados), las aplicaciones web (Portal, Briefing, Planner) y la aplicación móvil complementaria Pilot Sanchez (conjuntamente, el "Servicio"), operados por Hearing Software S.L. ("Hearing Software", "nosotros"), sociedad española con CIF B93374585 y domicilio en Calle Alejandro Dumas 17 - Oficinas, 29004 Málaga (España).

Al crear una cuenta, instalar la aplicación móvil o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Pilot Sanchez ofrece herramientas para pilotos de aviación general y escuelas de vuelo, entre ellas gestión de cuenta, registros de aeronaves y hangar, cálculos de peso y balance y rendimiento, planificación de rutas VFR, ayudas de briefing meteorológico, registro de mantenimiento y consumos, grabación de vuelos GPS desde la app móvil, importación y análisis de tracks (incluidos debriefs opcionales asistidos por IA), organizaciones y acceso a flotas, y contenido formativo relacionado.

Las funcionalidades pueden cambiar con el tiempo. Algunas capacidades requieren verificación de correo, pertenencia a una organización o permisos concretos del dispositivo.

El Servicio está pensado para formación, asistencia a la planificación y flujos de apoyo operativo. No está certificado para navegación, no sustituye la documentación oficial de vuelo y no debe utilizarse como única base para decisiones de salida, aeronavegabilidad, combustible, peso y balance o cumplimiento normativo ante tu autoridad aeronáutica.

Sigues siendo el único responsable de contrastar todos los datos (meteorología, NOTAM, rendimiento, rutas, espacio aéreo, etc.) con fuentes oficiales, el manual de vuelo o POH/AFM de tu aeronave y la normativa aplicable. Los cálculos, mapas, sugerencias y textos generados por IA pueden ser incompletos o inexactos.

Debes tener al menos 16 años (o la edad mínima exigida en tu jurisdicción) y capacidad para contratar. Debes facilitar datos de registro veraces y mantenerlos actualizados.

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad bajo tu cuenta. Avísanos sin demora en contacto@byhs.eu si sospechas un acceso no autorizado.

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación móvil o desde los ajustes de cuenta en la web, con sujeción a la Política de privacidad y a obligaciones legales de conservación.

Te comprometes a no hacer un uso indebido del Servicio, incluido intentar accesos no autorizados, interferir con otros usuarios, subir contenido malicioso, realizar extracciones masivas abusivas o utilizar el Servicio infringiendo la ley o la normativa aeronáutica.

Si creas o te unes a una escuela, club u operador, los administradores pueden gestionar registros de flota, roles de miembros y políticas operativas. Reconoces que los datos operativos que envíes en contexto de organización pueden ser visibles para miembros y administradores autorizados según los permisos de la plataforma.

El software, la marca y la documentación de Pilot Sanchez son propiedad de Hearing Software o de sus licenciantes. Conservas la titularidad del contenido que subes y nos concedes la licencia necesaria para alojarlo, tratarlo y mostrarlo con el fin de prestar el Servicio.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad en https://pilotsanchez.com/privacy-policy (y rutas localizadas como /es/privacy-policy). Esa política forma parte de tu acuerdo con nosotros.

Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos, si razonablemente consideramos que tu uso supone un riesgo de seguridad o legal, o si la ley lo exige. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hearing Software y sus administradores, empleados y colaboradores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas de vuelo, operativas o económicas derivadas del uso del Servicio, incluida la confianza en cálculos, meteorología, rutas, mapas o contenido generado por IA.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total acumulada por reclamaciones relacionadas con el Servicio en un periodo de doce meses se limita al importe que nos hayas pagado por el Servicio en ese periodo, o a cero si solo utilizas funciones gratuitas.

Podemos actualizar estos Términos. La versión y la fecha de última actualización figuran al inicio de este documento. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando proceda (por ejemplo por correo o aviso en la app). El uso continuado tras la fecha de efecto implica la aceptación de los Términos actualizados.

Estos Términos se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores de tu país de residencia.

Los consumidores de la Unión Europea pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en materia de privacidad, según se indica en la Política de privacidad.

Consultas sobre estos Términos: contacto@byhs.eu

Hearing Software S.L., Calle Alejandro Dumas 17 - Oficinas, 29004 Málaga (España).