Eliminar tu cuenta de Pilot Sanchez

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Pilot Sanchez, la app de Hearing Software S.L. publicada en Google Play y App Store, y qué ocurre con tus datos.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la app Pilot Sanchez

  1. Inicia sesión y abre el menú.
  2. Entra en Ajustes.
  3. Pulsa «Eliminar cuenta».
  4. Introduce tu contraseña y confirma con «Eliminar cuenta».

Desde la web

  1. Inicia sesión en pilotsanchez.com y abre los ajustes de tu cuenta (/account/settings).
  2. Baja hasta la sección «Eliminar cuenta».
  3. Escribe tu contraseña y DELETE en «Escribe DELETE para confirmar».
  4. Pulsa «Eliminar mi cuenta».

Ir a los ajustes de la cuenta

¿No puedes hacerlo tú?

Si no puedes entrar o tienes algún problema, pídenos que eliminemos la cuenta desde el correo con el que te registraste:

Datos que se eliminan

  • Tu cuenta: correo, nombre, nombre de usuario y contraseña.
  • Tus vuelos, trazas GPS grabadas, análisis de vuelo y sesiones de seguimiento en directo.
  • Las aeronaves de las que eres propietario, salvo las que compartes con otros pilotos (ver abajo), y tus solicitudes de acceso o de verificación de aeronaves.
  • Tus preferencias, permisos de suscripción, claves de dispositivos de seguimiento y sesiones abiertas en la app.
  • Tu pertenencia a escuelas o clubes. Si eras el único miembro y la organización no tiene aeronaves, también se elimina la organización.

Datos que se conservan y durante cuánto tiempo

  • Las aeronaves de una escuela o club no son tuyas, así que se quedan en la organización. Las aeronaves tuyas que compartes con otros pilotos tampoco se borran: siguen disponibles para ellos, sin vínculo con tu cuenta.
  • Un registro técnico de que se eliminó una cuenta, solo con recuentos y sin datos personales.
  • Las copias de seguridad cifradas pueden contener tus datos hasta que caducan: un máximo de 8 semanas.
  • Los registros del servidor y de seguridad, durante un periodo limitado para investigar incidencias.
  • Si eras autor de artículos publicados en el blog, los artículos se mantienen y la cuenta queda anonimizada y desactivada en lugar de borrarse.

Más información en la Política de privacidad